Privacybeleid (Privacy Policy)

Dit beleid beschrijft hoe overcastMT omgaat met jouw persoonsgegevens wanneer je onze CraftingStore webshop gebruikt.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Bij het plaatsen van een bestelling in onze webshop verzamelen wij (via ons platform CraftingStore) de volgende gegevens:

• Je Minecraft Gebruikersnaam en UUID (Unique User Identifier).
• Je IP-adres.
• Je e-mailadres (indien opgegeven voor een aankoopbewijs).
• Transactiegegevens (zoals transactie-ID's, tijdstip en het gekochte pakket).

2. Waarom wij deze gegevens verzamelen

• Orderverwerking: Om de gekochte virtuele goederen automatisch op de Minecraft-server aan jouw account te leveren.
• Klantenservice: Om je aankoop terug te kunnen vinden in ons systeem als er een probleem is en je een support-ticket aanmaakt.
• Fraude en Beveiliging: Je IP-adres wordt gebruikt om fraude, identiteitsdiefstal en ongeoorloofde chargebacks te voorkomen en te bestrijden.

3. Gegevensdeling met derden

Jouw gegevens worden uitsluitend verwerkt via beveiligde, gerenommeerde derde partijen die noodzakelijk zijn voor het draaien van deze webshop:

• CraftingStore: Ons webshop-platform dat de verbinding tussen de website en de server regelt.
• Betalingsproviders: Partijen zoals PayPal, Mollie, Stripe of Bancontact/iDEAL. Wij slaan nooit jouw volledige creditcard- of bankgegevens op; dit wordt volledig en veilig afgehandeld door de externe betalingsprovider.

Wij verkopen of delen jouw gegevens nooit met commerciële derde partijen.

4. Bewaartermijn & Jouw Rechten

Aankoopgegevens worden bewaard zolang de server operationeel is, mede om te kunnen voldoen aan de verplichting om donateurs hun levenslange (lifetime) ranks of items te kunnen garanderen na een eventuele database-reset. Je hebt het recht om een overzicht of verwijdering van je gegevens aan te vragen via onze Discord, met de kanttekening dat verwijdering van de gegevens ook leidt tot het verlies van je gekochte virtuele goederen, aangezien wij je aankoop dan niet meer kunnen verifiëren.